Qu’est-ce que le tarif bêta ?
Le pupitre vient d’ouvrir. Les 150 premières familles testeuses bénéficient d’un tarif réservé et, en contrepartie, utilisent le pupitre pendant son rodage et nous donnent leur avis (un bouton « Donner mon avis » est dans le pupitre et dans votre espace). Le tarif bêta reste le même à chaque renouvellement, tant que vous ne résiliez pas l’abonnement de l’enfant : après une résiliation, une nouvelle souscription se fait au tarif standard. Il ne comprend pas d’essai gratuit.
Combien de temps par jour ?
C’est vous qui choisissez, avec votre enfant : souvent 10 à 15 minutes en primaire, 15 à 20 minutes au collège, 20 à 30 minutes au lycée, sur les jours qui vous arrangent. Mieux vaut une séance courte tenue chaque jour prévu qu’une longue de temps en temps. Les réglages se changent quand vous voulez.
Faut-il avoir le cours du professeur ?
Non. C’est le mieux, parce que le parcours suit alors son plan, ses notations et ses exercices, mais votre enfant peut aussi choisir un chapitre du programme officiel de sa classe : Maths’xp écrit la leçon pour lui, et le cours du prof la remplacera quand il l’ajoutera.
Qui lit le cours, prépare les exercices et corrige ?
Une intelligence artificielle (Claude), encadrée par Maths’xp : elle travaille à partir du cours du prof et du programme, tout de suite, quand votre enfant en a besoin ; chaque exercice est résolu une seconde fois avant d’être proposé et ses calculs sont refaits. Un élève peut signaler une erreur d’un clic ; l’exercice est alors relu. Le pupitre aide à travailler : il ne remplace pas le professeur.
Mon enfant est en primaire : peut-il l’utiliser seul ?
Au primaire, nous demandons qu’un parent soit à côté : il lit les consignes avec l’enfant et l’aide à envoyer ses documents. Les exercices sont des questions à l’écran (choix, cases à remplir, dictées). Pour la lecture à voix haute, l’adulte écoute une minute et touche les mots mal lus : le pupitre calcule sa vitesse de lecture et la compare au repère de sa classe.
Sur quels appareils ?
Ordinateur, tablette ou téléphone, dans le navigateur. Rien à installer. L’ardoise fonctionne au doigt, au stylet ou à la souris.
Comment fonctionne l’essai gratuit (tarif standard) ?
Vous avez 7 jours pour essayer, une fois par enfant. La carte est demandée à l’inscription, mais rien n’est prélevé pendant l’essai : si vous arrêtez avant la fin, vous ne payez rien.
Comment arrêter l’abonnement ?
Depuis votre espace parent, rubrique Abonnement, bouton « Résilier votre abonnement ». L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis rien n’est plus prélevé ; un e-mail confirme la date de fin. Vous pouvez reprendre quand vous voulez.
Et si je change d’avis juste après l’inscription ?
Vous avez 14 jours pour vous rétracter, avec le bouton « Renoncer au contrat ici » de la rubrique Abonnement : seule la part déjà utilisée reste due, le reste est remboursé sous 14 jours (rien n’est dû pendant un essai gratuit). Tout est détaillé dans les conditions.
J’ai plusieurs enfants.
Un seul compte parent suffit : vous ajoutez chaque enfant avec ses propres accès et choisissez une formule pour chacun.
Que deviennent les photos du cours ?
Elles restent privées, dans le pupitre de votre enfant, comme ses copies et la capture de son emploi du temps. Quand un chapitre est partagé avec un camarade, seules les fiches le sont, jamais les photos ni les feuilles du professeur. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Pupitre des familles, pupitre des profs, centre : quelle différence ?
Le pupitre des familles (cette page) est un abonnement en ligne : votre enfant y travaille tous ses cours, à la maison, avec son entraînement du jour. Le pupitre des profs est la version pour une classe entière : le professeur crée les comptes de ses élèves et leur prépare ses chapitres (en savoir plus). Le centre Maths’xp accueille les élèves sur place, en petits groupes, uniquement à La Réunion, secteur Le Tampon – Saint-Pierre, avec un entretien avant chaque inscription (découvrir le centre).
Son prof utilise déjà le pupitre en classe. Faut-il un abonnement ?
Non pour ses chapitres de classe : son compte de classe est offert par son professeur. L’abonnement des familles sert à travailler tous ses autres cours à la maison, avec ses propres fiches et son entraînement du jour.